שלום
מציע שקודם כל תעשה גיבוי למחשב לפני הפעולות
1. תסיר את התוכנה ותעשה הפעלה מחדש
2. תוריד ccleaner
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
תפעיל אותה - יש בתוכנה חלק אחד שמנקה קבצי מערכת, ועוד אפשרות לנקות גם registry תפעיל את שניהם ותעשה הפעלה מחדש למחשב
3. תפעיל עדכוני מערכת windows update
4. לאחר מכן תנסה להתקין שוב את הזום.
אם זה לא עובד שווה לקחת למעבדה, אולי צריך לפרמט ולהתקין מערכת עדכנית יותר
0507192019 חגי
שירות מחשבים תמיכה ברמת גן