היי
בתוך הדפדפן,
את צריכה להיכנס לתפריט tools (כלים) > לרדת למטה ל internet options (אפשרויות אינטרנט)
בלשונית הראשונה (כללי) general, יש כפתור שנקרא delete.
אם תלחצי עליו יש שם את כל אופציות המחיקה (היסטוריה, סיסמאות, עוגיות (cookies)
תסמני את הכל ותמחקי.
לשאלתך, זה לא מוחק את המועדפים (favorites).
בכל מקרה רצוי שגם תגבי אותם.
הם נמצאים בתוך כונן C > בתוך תיקיית users > בתיקייה הזו יש את פרופיל המערכת שלך (שם משתמש) תבחרי בו הוא בד"כ או השם של או admin
את תמצאי שם את תיקיית המועדפים > תעתיקי אותה לכונן אחר.
חגי