שלום יוסי
אני לי הרבה איך לעזור בזה דרך הודעות פורום.
זו תקלה שיכולה להיות במערכת הפעלה עצמה או דריברים.
אני יכול להציע שבמקום להסיר את הדרייבר וכו', אולי תנסה לעשות disable, enable לדריבר דרך מנהל ההתקנים או להיכנס לשירותי מהערכת דרך run ולהכניס פקודה services.msc
ושם תנסה לכבות ולהדליק את שירות הדפסה printer spooler
בהצלחה
