Question

הי חגי
לפני פחות משנה שידרגתי את הדיסק הקשיח שלי אצלך ,
מאז אינני יכול לשדרג תוכנות מאפסטור אף על פי שעידכנתי את שם המשתמש והסיסמא שלי לאפל.
אני מקבל את ההודעה הזאת:
This update is not available for this Apple ID either because it was bought by a different user or the item was refunded or cancelled.
מה לעשות?
תודה
עופר פרנט.

Answer 1

שלום עופר
את המערכת אפשר לעדכן עם כל חשבון apple id
ההודעה מתכוונת אולי לסט של תוכונת כמו keynote, pages, numbers (האופיס) שאינו נכלל במערכת ואני מתקין ללקוחות. בד"כ לא ניתן לעדכן
נסה עם האפל אידי שלי אולי
[email protected]
eV-8Eed!@12
 
אם התוכנות עובדות טוב, אין צורך לעדכן.
אם זה לא מעדכן בשום מצב אני יכול להציע שתגיע לתמיכה להסיר את הישנות ולהתקין מחדש.
שבוע טוב חגי