1. הייתי מציע קודם כל להיכנס לכל אחת מהתיבות דרך דפדפן ולבדוק תקינות.
2. שרת הדואר היוצא של גימייל
smtp.gmail.com
הפורט הכי טוב לעבודה הוא בהצפנה SSL ב 465
אפשר לנסות גם 587 TLS
אפשר לנסות ללא הצפנה בכלל עם 25 אבל סיכוי קלוש שזה יעבוד.
3. לבצע עדכון ל- SP האחרון של האופיס שלך.
https://support.microsoft.com/en-us/help/2817430/description-of-microsoft-office-2013-service-pack-1-sp1
4. אם עדין לא עובד, צריך לנסות להוריד רמת הקשחת סיסמא (למרות שסיכוי נמוך שכאן התקלה).
5. להסיר את הפרופיל באוטלוק, להגדיר מחדש.
6. להסיר את האוטלוק להתקין מחדש.
סעיפים 5,6 בדכ כדאי כבר מעבדה.
בהצלחה