מוזר.
אפשר לנסות לאפס את ההגדרות לברירת מחדל
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=en
אם זה לא עוזר, כדאי למחוק את הפרופיל הקיים בדפדפן
http://www.9comp.com/qa/1557/
סביר להניח שזה יסדר את זה.
אם זה לא עוזר, תמחק את הפרופיל, לאחר מכן תסיר את הדפדפן, לאחר מכן הפעלה מחדש למחשב, לאחר מכן תתקין תוכנת ccleaner ותפעיל ניקיון registry, תוריד כרום עדכני ותנסה.
אל תשכח בכל התהליך לגבות מועדפים (סימניות) אם יש.
בהצלחה