היי משה,
1. אם יש גירסא יותר עדכנית של BSPLAYER להורדה, תנסה להתקין. תבדוק באתר.
http://www.bsplayer.com/bsplayer-english/download.html
תסיר את הישנה > תפעיל את תוכנת ccleaner (יש מדריך באתר) > תעשה הפעלה מחדש למחשב > רק אז תתקין את החדשה.
2. תנסה לשמור את הסרט והכתובית באותה תיקייה ולדאוג ששמות הקבצים יהיו זהים. לאחר מכן תנסה להפעיל את הסרט עם נגן אחר כמו Windows Media Player או VLC ולהבין אם התקלה קשורה בנגן.
אם הסרט והכתוביות יתנגנו טוב בנגן אחר, התקלה ב- bsplayer.
אם גם בנגנים אחרים הכיתוב משובש, ג'יבריש, יש בעיה המערכת ההפעלה או בכתובית עצמה.
חשוב לציין: שבנגן VLC כן צריך להגדיר hebrew utf-8 או לנסות לשחק שם עם ההגדרות עברית אחרת העברית יוצאת הפוכה או ג'יבריש.
אבל נגנים כמו bsplayer או windows media player של המערכת אין הרבה הגדרות קידוד.
3. אני זוכר שלפני שבועיים מישהו פנה אליי באתר שיש לו את הבעיה הזו. הפנתי אותו למדריך תיקון ג'יבריש במערכת ההפעלה ולפי מה שזכור לי הוא אמר שזה תיקן את התקלה.
זה המדריך:
http://www.9comp.com/%D7%9E%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%99%D7%9D-%D7%95%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%A2%D7%91%D7%A8%D7%99%D7%AA-%D7%91%D7%9E%D7%A2%D7%A8%D7%9B%D7%AA-%D7%95%D7%99%D7%A0%D7%93%D7%95%D7%90%D7%A1-%D7%97%D7%9C%D7%95%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%94%D7%AA%D7%A7%D7%A0%D7%94/
תבדוק את על האפשרויות ובבקשה תחזיר תשובה מה כן תיקן את התקלה.
תודה חגי
