בזמן תקלה, תמיד עולה השאלה האם כדאי להזמין טכנאי לבית או לקחת את המחשב למעבדה.
מי יותר מקצועי? מה עולה פחות? זמינות וכו'…כאן תמצאו תשובות.
מתי כדאי לקחת את המחשב למעבדה?
לרוב במקרים ובתקלות הקשורות לחומרה!
מתי כדאי לקחת את המחשב למעבדת תיקונים
1. כשהמחשב לא נדלק בכלל כתוצאה מהפסקת חשמל (קצר חשמלי) או אחר
תקלות מהסוג הזה בד"כ גוררות תקלות נוספות ברכיבי החומרה.
יש מקרים בהם מצטבר חשמל סטטי, ולכן מחשב לא נדלק.
בכדי לשחררו, יש לנתק את כבל החשמל > ללחוץ מספר פעמים על כפתור ההדלקה (כשהכבל מנותק) > לחבר את הכבל בחזרה ולהדליק.
2. כשהמחשב תקוע במצב שהעכבר קופא ולא ניתן להזיז את הסמן.
3. כשהמחשב כבה מעצמו. לרוב מדובר בתקלת מאוורר מעבד.
4. כשמחשב עושה ריסטרט בלופים (עולה ומתחיל מחדש). תקלה הקשורה ללוח האם או זיכרון (בד"כ).
5. כשהמחשב נדלק ואין תצוגה במסך. לפי שמכריזים על תקלה, יש לבדוק את חיבור כבל המסך!
6. כשהמחשב מצפצף. לרוב זו היא תקלה הקשורה בזיכרון או כרטיס מסך תקול.
7. שבר או תקלות פיזיות בניידים.
מתי מומלץ להזמין טכנאי?
1. כאשר המחשב איטי וקשה להשתמש בו.
2. כאשר קופצות תוכנות לא מוכרות, סביר להניח שהמחשב נדבק בוירוס או תוכנו ריגול.
מתי מומלץ להזמין טכנאי מחשבים?
3. כאשר אין גישה לאינטרנט.
- יש לכבות ולהדליק את מכשיר המודם/ראוטר מחדש. לאחר הניתוק, יש לחכות 20 שניות לפחות עד ההדלקה מחדש.
- במקרה המבאס, התקלה נמצאת בתשתית הקו (Hot/Bezeq) או בספק האינטרנט (ברק, 012, וכו') ויש ליצור עימם קשר.
- אחד הכבלים הפיזיים נותק או שכרטיס הרשת של המחשב כבוי במערכת ההפעלה. בכדי להפעילו, בשולחן העבודה יש ללחוץ קליק ימני בעכבר על אייקון שנקרא "רשת" > לבחור ב"מאפיינים" > לבחור בצד ימין "הגדרות מתאם". אם אחד חיבורים בצבע אפור, יש ללחוץ עליו 2 קליקים בעכבר.
- במקרה הגרוע, יש תקלה במערכת ההפעלה (וירוסים, עדכוני מיקרוסופט או דריברים לקויים).
4. התקנת תוכנות חדשות על המחשב או הדרכה באתר הלקוח.
6. אין סאונד/קול במחשב. נסו לבדוק את תקינות הכבל. יכול להיות שהדריבר של כרטיס הקול לא תקין ויש להתקינו מחדש.
7. כונן DVD לא צורב. יש לנסות להתקין תוכנת צריבה בשם BurnCDxp (תוכנה חינמית) ולנסות לצרוב שוב.
במידה והכונן לא נפתח פיזית, יש לקחת סיכה ארוכה של 7-8 ס"מ להכניס לחור הקטן הנמצא בחזית הכונן.
יתרונות חסרונות
יתרונות וחסרונות
כשמדובר בתקלות חומרה, למעבדת תיקונים יקח 2-7 ימי עסקים לטפל בתקלה. מכיוון שמעבדות עמוסות ולפעמים את הרכיב במלאי.
טכנאי מסוגל לטפל בתקלה גם ביום עסקים אחד! הוא נוסע ישירות לספק לרכוש את רכיב החומרה.
כשמדובר ביחס אישי, טכנאי ייתן שירות אישי ברמה גבוה יותר. אם אפשר להשוות, כיתת לימוד עם הרבה תלמידים מול שיעור פרטי בין מורה לתלמיד יחיד.
כשמדובר בזמינות, אל טכנאי ניתן להתקשר אחרי שעות הפעילות המקובלות 18:00-22:00.
הוספת תגובה חדשה:
בשביל להגיב יש להירשם או להתחבר למערכת